Política de envío
📦 1. Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de haber verificado tu pago (SINPE Móvil o Transferencia Bancaria).
Los pedidos realizados durante los fines de semana o días feriados se procesarán al siguiente día hábil.
🚚 2. Plazos y Métodos de Entrega
Trabajamos con los mejores servicios de mensajería del país para garantizar la seguridad de tu paquete:
Gran Área Metropolitana (GAM): Entrega en un plazo de 1 a 3 días hábiles una vez procesado el envío.
Fuera del GAM / Zonas Rurales: Entrega en un plazo de 2 a 5 días hábiles mediante Correos de Costa Rica o encomienda autorizada.
💰 3. Costos de Envío
Tarifa fija en el GAM: ₡ 3,500
Tarifa fija fuera del GAM: Dependiendo del mensajero elegido por el cliente
Envío gratis: Por compras superiores a los ₡40,000 o 50,000
📍 4. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu paquete sea entregado a la empresa de mensajería, te compartiremos el número de guía o rastreo vía WhatsApp o correo electrónico para que puedas seguir tu envío en tiempo real.
⚠️ 5. Datos de Entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección exacta, clara y con puntos de referencia, así como un número de teléfono de contacto. Essentico no se hace responsable por retrasos causados por direcciones incompletas o la ausencia del cliente en el lugar de entrega.